¿Qué actuaciones o propuestas de actuación han tenido las grandes empresas tecnológicas transnacionales respecto a Palestina? Estamos hablando de Alphabet, es decir, de las marcas Google, Youtube y DeepMind y de sus propietarios accionistas Vanguard Group Inc, Blackrock Inc, Sergey Brin o Larry Page, entre otros. Estamos hablando también de Meta, es decir, de las redes sociales Instagram, Facebook y Whatsapp, y de sus propietarios accionistas Vanguard Group Inc, Blackrock Inc, FMR LLC, Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin o Dustin Moskovitz, entre otros. Estamos hablando también de Amazon, es decir, de servicios como la tienda online Amazon, Alexa, Twitch, Amazon Web Services (AWS) o Amazon Prime, y de sus propietarios accionistas Vanguard Group Inc, Blackrock Inc, State Street Corporation, FMR LLC o Jeff Bezos. Y estamos hablando de X (Twitter) y su complicado entramado de propietarios y accionistas de los que quizás el más visible y conocido es Elon Musk. Estamos hablando, por lo tanto, de productos y servicios muy conocidos y de una serie de grupos de inversión y personas propietarios quizás no tan conocidos pero que deciden mucho.
Lo que veremos a continuación es un repaso de ocho actuaciones o propuestas de actuación por parte de algunas de estas grandes empresas tecnológicas que se han dado tanto en el ámbito económico y material como en el ámbito comunicativo e inmaterial, y que son conniventes con el sionismo, el Estado de Israel, el negocio armamentístico, la masacre contra los palestinos y otros intereses que probablemente se nos escapan.
Actuaciones materiales y económicas: tecnologías para la vigilancia y la muerte
1. Suministrar infraestructuras tecnológicas en la nube al gobierno y el ejército israelís
QUIÉN: Amazon Web Services y Google Cloud. QUÉ: proveen de infraestructuras tecnológicas en la nube (cloud services) extremadamente potentes para la gestión y el almacenamiento de datos destinados a la represión de los palestinos.
En mayo de 2021 Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud firmaron un contrato llamado Project Nimbus valorado en 1.220 millones de dólares para proveer de tecnología en la nube al gobierno y el ejército israelíes y así aumentar su capacidad de computación. La necesidad de una potente capacidad de computación ha sido vinculada, tal como destacan Eurídice Cabañes y Judith Membrives, a las prácticas del gobierno y el ejército israelíes de poner las TIC al servicio del apartheid y de la vigilancia de la población palestina. Para el reconocimiento facial, las técnicas de ciberespionaje, el seguimiento geolocalizado y la intervención en dispositivos hay un punto de partida material básico: las infraestructuras de almacenamiento y procesamiento de datos.
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2. Suministrar internet al estado de Israel a través de satélites privados
QUIÉN: SpaceX (compañía aeroespacial de Elon Musk). QUÉ: provisión de acceso a internet en el Estado de Israel a través de la red de satélites de baja órbita Starlink.
En un contexto bélico donde las infraestructuras terrestres son bombardeadas, contar con conexión a Internet puede depender de sistemas aéreos como los satélites. Y esto es precisamente Starlink, la red satelital de internet que pertenece a la empresa de Elon Musk SpaceX. El enero de 2024 el gobierno de Israel y Elon Musk llegaron a un acuerdo para dar acceso a internet en el territorio palestino pero de forma que solo los organismos oficiales israelíes pudieran disfrutar del servicio.
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3. Invertir en I+D en Israel
QUIÉN: Intel, Microsoft, Broadcom, Cisco, IBM o ENC, entre otros. QUÉ: invierten en investigación y desarrollo tecnológicos en Israel con las herramientas de vigilancia y represión como campo de pruebas.
Israel ya es conocida en todo el mundo como la Start-up Nation, una gran potencia de innovación tecnológica. De hecho, tal como indican Eurídice Cabañes y Judith Membrives, un 10% de las start-ups tecnológicas valoradas en más de 1.000 millones de dólares tienen sede en Israel. Pero este aparente mérito de ser capital mundial de la Investigación y el Desarrollo tecnológicos se fundamenta sobre dos hechos básicos: por un lado, en la apuesta inversora que han hecho las empresas tecnológicas transnacionales como Intel, Microsoft, Broadcom, Cisco, IBM o ENC. Y, por otro, gracias a la experimentación con tecnologías de vigilancia y control que se aplican contra los palestinos y que después se exportan a todo el mundo como producto “probado”. De este modo, a través de la represión palestina, se desarrollan y sofistican productos de vigilancia y tecnologías digitales militarizadas que, posteriormente, permean en todo el mundo. Israel se convierte en una suerte de centro de I+D y laboratorio para el conjunto del planeta.
Para hacerse una idea de la magnitud de las imbricadas relaciones transnacionales de esta especialización empresarial y geopolítica de Israel, merece la pena leer el informe que la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Tel Aviv hizo público el 20 de diciembre de 2023 bajo el título El ecosistema de emprendimiento en Israel. Este informe, que parece destinado a incentivar la inversión de capital español en Israel, se publicó cerca de dos meses y medio después del estallido de la última crisis palestino-israelí que ha generado la escalada en genocidio del pueblo palestino. Y este informe incluye como actor relevante de la llamada Start-up Nation a The Israel Defense Forces: “Las Fuerzas de Defensa de Israel (IDF, en sus siglas en inglés) han tenido uno impacto significativo en el ecosistema de innovación y emprendimiento de Israel de varias maneras”. Incluso en el informe se listan los factores clave que presentan a las IDF como “agente de innovación”: desarrollo del talento tecnológico entre los jóvenes, cultura de la innovación, transferencia de tecnología al sector civil (!), red de contactos y fomento de startups. El informe llega a decir que “muchos emprendedores israelíes con antecedentes militares han fundado startups exitosas”.
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Actuaciones immateriales: tecnologías para el modelaje de la información, la opinión y la emoción públicas y privadas
4. No incluir a Palestina en Google Maps
QUIÉN: Google. QUÉ: en Google Maps, Palestina no es tratada gráficament como un Estado y, ni siquiera, como un territorio; de hecho, el término ‘Palestina’ no aparece.
La empresa Google no reconoce a Palestina como un Estado. Esto es lo que se desprende del tratamiento gráfico de su popular herramienta cartográfica utilizada por millones de personas cada día. De hecho, el 20 de julio de 2020 la organización 7amleh inició una campaña para que Google incluyera a Palestina en el mapa. Entre otras cosas, la campaña denunciaba lo siguiente: “¿Por qué Google adopta en sus mapas la narrativa israelí en su representación de Palestina en lugar de cumplir las normas básicas de derechos humanos? Google no etiqueta a Palestina en sus mapas. Hay puntos de control y restricciones de movimiento instalados por las fuerzas del ejército israelí sobre civiles palestinos en Cisjordania que no aparecen en los mapas. Esta discriminación digital de los palestinos a través de Google Maps contradice los derechos humanos y las normas del derecho internacional.”
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5. Incitar al odio a los usuarios hablantes de hebreo de las redes sociales X (Twitter) y Telegram
QUIÉN: X (antes Twitter) y Telegram. QUÉ: permiten y posiblemente incentivan la libre circulación de discursos de incitación al odio hacia los palestinos entre los usuarios de habla hebrea.
En los primeros días de la nueva escalada de la ocupación de Israel sobre Palestina, 7amleh y casi un centenar de entidades más, entre las cuales se encuentran la Electronic Frontier Foundation y Eticas, denunciaron que habían documentado “19.000 tuits violentos de un total de 23.000 tuits hebreos en la plataforma X. Este contenido violento incluía, entre otros, incitación al odio, discurso de odio y racismo contra los palestinos. Por otro lado, las diferentes redes sociales y sus plataformas están llenas de desinformación e información errónea, y contribuyen a etiquetar, deshumanizar y estereotipar los palestinos. Además, algunas páginas oficiales israelíes elogian la violencia y justifican los ataques contra civiles. (…) La incitación a la violencia contra los palestinos y los llamamientos a un castigo colectivo se están extendiendo de manera exagerada a través de plataformas en línea, especialmente en X y Telegram. Las violaciones de los derechos humanos y los llamamientos al ataque a menudo son alentados por altos funcionarios israelíes. Esta incitación transciende el ámbito virtual y tiene consecuencias fatales.”
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6. Aplicar patrones de censura a los contenidos pro-palestinos publicados en redes
QUIÉN: Meta (Instagram, Facebook). QUÉ: eliminan contenidos, suspenden o eliminan cuentas, imposibilitan la participación en contenidos, imposibilitan el seguimiento o el etiquetado de cuentas, restringen el uso de funciones como IG o Facebook Live, y bloquean.
Entre octubre y noviembre de 2023, Human Rights Watch (HRW) documentó más de 1.050 eliminaciones y otras formas de supresión de contenidos en Instagram y Facebook que habían sido publicados por palestinos y sus simpatizantes, entre otros temas, sobre abusos contra los derechos humanos. Después de analizar 1.050 casos, HRW concluyó que la censura de contenidos relacionados con Palestina en Instagram y Facebook era sistémica y global. La aplicación incoherente por parte de Meta de sus propias políticas llevó a la eliminación errónea de contenidos sobre Palestina y, según HRW, esta parece ser la mayor oleada de supresión de contenidos sobre Palestina hasta la fecha. Eurídice Cabañes y Judith Membrives listan los 6 patrones de censura que HRW describe en su informe: eliminación de contenidos, suspensión o eliminación de cuentas, imposibilidad de participar en contenidos, imposibilidad de seguir o etiquetar cuentas, restricción del uso de funciones como IG o Facebook Live, y bloqueos. El informe completo puede consultarse aquí y el resumen de Cabañes y Membrives aquí.
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7. Manipular términos semánticamente y sus algoritmos asociados para ocultar los discursos de denuncia
QUIÉN: Meta (Instagram, Facebook, Whatsapp). QUÉ: estudia cambiar la política de moderación de contenidos de sus redes censurando todo aquello que incluya la palabra ‘sionista’ al ampliar el espectro semántico del término y asimilarlo a ‘judío’.
El 14 de febrero de 2024 la organización 7amleh inició una campaña para denunciar las intenciones de Meta de asimilar la palabra ‘sionista’ a ‘judío’. Las implicaciones directas de esta medida serían censurar todos aquellos contenidos en redes que incluyeran el término ‘sionista’ y, por lo tanto, borrar de las redes las voces de denuncia. 7amleh lo describía así: “las redes sociales son a menudo el único medio que tienen los palestinos para documentar los abusos contra los derechos humanos y compartir con el mundo sus realidades cotidianas. Los palestinos tienen que poder denominar la ideología política que afecta a su supervivencia sin temor a represalias. Los judíos antisionistas y no sionistas tendrían que poder criticar la ideología que dice representarlos. Y los defensores de los derechos humanos tienen que poder exigir responsabilidades al ejército y el gobierno israelíes, ahora más que nunca.”
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8. Aceptar publicidad del Ministerio de Asuntos Exteriores del Estado de Israel
QUIÉN: Youtube (Alphabet) y X (Twitter). QUÉ: publicaron contenidos pagados por el Ministerio de Asuntos Exteriores del Estado de Israel valorados en millones de dólares.
Tal como explican Eurídice Cabañes y Judith Membrives, los primeros días de respuesta a los atentados de Hamas de octubre de 2023, el Ministerio de Asuntos Exteriores del Estado de Israel publicó hasta 75 anuncios en línea diferentes y contenidos pagados en YouTube y X (Twitter) por valor de millones de dólares. Merece la pena pasar por el canal de YouTube del ministerio israelí (Israel’s Foreign Affairs Min, @IsraelMFA) para ver la maquinaria propagandística audiovisual que ponen en marcha en el ámbito internacional.
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MÁS INFO Y REFERENCIAS
7amleh (20 de julio de 2020). Join the Twitter Storm on Google Maps this Wednesday, 22nd July at 8pm Palestine time. En linea: https://7amleh.org/2020/07/20/join-the-twitter-storm-on-google-maps-this-wednesday-22nd-july-at-8pm-palestine-time.
-(13 de octubre de 2023). Civil Society Organizations’ Call for Tech Companies to Respect Palestinian Digital Rights in Times of Crisis. En linea: https://7amleh.org/2023/10/13/7amleh-center-along-with-49-civil-organizations-release-a-statement-calling-tech-companies-to-respect-palestinian-digital-rights-in-times-of-crisis.
-(14 de febrero de 2024). Tell Meta: We Need to Talk About Genocide. En línia: https://7amleh.org/2024/02/14/tell-meta-we-need-to-talk-about-genocide.
Cabañes, E. y Membrives i Llorens, J. (21 de diciembre de 2023). El evangelio según Google: el rol de las tecnologías y las Big Tech en el genocidio palestino. En linea: https://www.elsaltodiario.com/atenea_cyborg/evangelio-segun-google-rol-tecnologias-big-tech-genocidio-palestino.
Human Rights Watch (21 de diciembre de 2023). Meta’s Broken Promises Systemic Censorship of Palestine Content on Instagram and Facebook. En linea: https://www.hrw.org/report/2023/12/21/metas-broken-promises/systemic-censorship-palestine-content-instagram-and.
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Tel Aviv (20 de diciembre de 2023). El ecosistema de emprendimiento en Israel. En linea: https://www.icex.es/es/quienes-somos/donde-estamos/red-exterior-de-comercio/IL/documentos-y-estadisticas/estudios-e-informes/visor-de-documentos.el-ecosistema-de-emprendimiento-en-israel-2023.doc118202401.